Digitális analfabétizmus?, szimpla hozzánemértés?, túl sok LeszaromTabletta? vagy csak vezetői alkalmatlanság? esetleg alkalmazotti sendrihándriság? ...de lehet, hogy csak technikai hiba.
Ma már természetes, hogy egy intézmény programjait, nyitvatartását vagy jegyinformációit az interneten keressük. De ez csak akkor ér valamit, ha a honlap működik, és valóban használható, naprakész információkat nyújt.
Ennek reményében felkerestük Berettyóújfalu kulturális fellegvárának weboldalát, hogy megtudjuk a várható programokat.
Van ma Európában egy olyan város, ahol nem tudják, vagy nem akarják tudni, hogy létezik a web. Vagy csak balf@szok. //
.. Ez utóbbi csak a figyelem felhívása miatt lett oda írva, bőven lehet, hogy nem balf@sz, hanem fapin@.
Hat egységből három gatya
A Berettyó Kulturális Központ hat intézményi egységet hirdet a felületein. Ennek a fele
egyszerűen nem elérhető.
A Bihari Múzeum honlapja karbantartást jelző üzenetet jelenített meg.
A Nadányi Zoltán Művelődési Ház weboldalának nem létezik a domain neve. A nzmh.hu domain-t akár le is foglalhatod magadnak.
A Bodorka NépmesePont honlapja pedig szintén nem volt elérhető.
Természetesen egy honlap átmeneti leállása önmagában nem jelenti azt, hogy maga az intézmény ne végezné a munkáját. A kulturális szolgáltatások azonban ma már szorosan összekapcsolódnak az online tájékoztatással ami ezek szerint nem a weboldalak felé orientálódnak.
Azt egyelőre nem tudjuk, hogy a három weboldal problémája összefügg-e egymással, és azt sem, hogy mikor állnak helyre. DE MEGKÉRDEZTÜK! Igaz e-mailben, online :(
A központ saját honlapja 24 év lemaradásban
Ha az intézményi honlapok nem működnek, kézenfekvő megoldás lenne, hogy a központi weboldal adjon naprakész, részletes tájékoztatást. A Berettyó Kulturális Központ oldalát megvizsgálva azonban más jellegű hiányosságok is felmerülnek: Kb 24 évnyi lemaradásban vannak:
A felületen található eseménynaptárban ellenőrzésünkkor mindössze egy esemény szerepelt. Emellett néhány alapvető közérdekű információ is elérhető, például szálláshelyek, benzinkutak és taxik felsorolása. Odahányva egymás alá.
Milyen programok lesznek a városban? Hol lehet jegyet vásárolni? Milyen foglalkozásokra lehet jelentkezni? Mi történik a kulturális intézményekben a következő napokban vagy hetekben?
A berettyokk.hu modern válasza: felejtsd el .
Van-e értelme fenntartani?
Itt jutunk el a legfontosabb kérdéshez. Nem az a probléma, hogy egy weboldal néha meghibásodik. Ez bármelyik szervezetnél előfordulhat. A kérdés inkább az, hogy a digitális jelenlét egészét mennyire tudatosan működtetik, és arányban áll-e a szolgáltatás minősége a fenntartására fordított pénzzel.
Egyébként van értelme: a trükk csak abban rejlik, hogy hozzáértő szakemberekre kellene bízni.
A weboldalak működtetésének lehetnek tárhely-, domain-, fejlesztési, karbantartási és tartalom-előállítási költségei. A közös informatikai háttér akár költséghatékony megoldást is jelenthet, de csak akkor, ha a szolgáltatások megbízhatóan működnek, és az intézmények közönsége ténylegesen hasznát veszi a rendszernek.
De jelenleg ez a weboldal inkább bele illik a Berettyóújfaluban ezek szerint általános önkormányzati digitális analfabétizmusba, szinte tökéletes szállja lesz a Berettyóújfalu egy Adatvédelmi rémálom cikksorozatunkba.
Informatikai biztonsági probléma is állhat a háttérben?
A három weboldal működési problémája miatt a technikai háttérre is rákérdeztünk. A közelmúltban nyilvánosságra került PHP-biztonsági sérülékenységek kapcsán azt szeretnénk tisztázni, hogy érintettek-e az intézményi honlapok, vagy a leállásokat ettől független technikai ok magyarázza.
Megkerestük a Berettyó Kulturális Központot
Ellenőrzésünkkor sajtómegkeresésben kértünk tájékoztatást a központtól az érintett honlapok állapotáról, a leállások okáról, az esetleges közös informatikai háttérről és a helyreállítás várható időpontjáról.
Azt már meg se kérdeztük, hogy milyen feladatokat lát el a központi honlap, milyen rendszerességgel frissítik a tartalmát, és milyen költségekkel jár a weboldalak üzemeltetése.
MINEK? Ordít az oldalról, hogy olyan szinten van érdektelenég, hogy max egy szöveggenerátorral összecsapott slopot kapnék...
A kérdés tehát nem pusztán az, hogy miért nem működik három honlap, hanem az, hogy a közpénzből fenntartott digitális szolgáltatások azt nyújtják-e a város lakóinak, amit joggal elvárhatnak tőlük.
Amint megérkezik a Berettyó Kulturális Központ válasza, cikkünket frissítjük, és ismertetjük a kapott tájékoztatást.
Természetesen ha nem érkezik válasz, akkor közérdekű adatigényléssel fordulunk a központ fenntartójához, hogy kiderüljön, tudnak-e a problémáról, tisztában vannak-e ezekkel a ciki hiányosságokkal.
